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Sicherheit

Jugendschutz

Was das Spiel für junge Menschen bedeutet, wie wir sie schützen und wo es Hilfe gibt.

Altersempfehlung

Empfohlen ab 16 Jahren (Selbsteinstufung)

Realistische Einsatzszenarien (Unfälle, Verletzte, Brände) und offener Sprach- und Textchat mit fremden Personen.

Die Empfehlung ist eine Selbsteinstufung des Anbieters. Eine Prüfung durch die USK oder eine andere Selbstkontrolle hat nicht stattgefunden. Es gibt keine Darstellung von Gewalt als Unterhaltung, keine Lootboxen und keine glücksspielähnlichen Mechanismen. Das größte Risiko ist nicht der Inhalt, sondern der offene Kontakt mit fremden Menschen per Sprache und Chat.

Ein Konto kann anlegen, wer mindestens 16 ist. Jedes Konto bestätigt sein Geburtsdatum; weicht die Angabe vom hinterlegten Datum ab, bleibt das Konto gesperrt, bis der Support es geklärt hat. In eine Aufnahme oder einen Stream einwilligen kann nur, wer 18 ist.

Jugendschutzprogramme wie JusProg lesen die Altersstufe technisch aus der Datei age-de.xml dieser Seite. Ist dort ein jüngeres Alter eingestellt, bleibt das Angebot gesperrt.

Was wir zum Schutz tun

  • Alter am Konto

    Jedes Konto braucht ein Geburtsdatum, und jedes Konto bestätigt es. Registrieren kann sich, wer mindestens 16 ist. Weicht die Bestätigung vom hinterlegten Datum ab, bleibt das Konto gesperrt, bis der Support es geklärt hat. Ergibt das Geburtsdatum ein Alter unter 16, bleiben die Leitstellen bis zum 16. Geburtstag gesperrt - geprüft auf dem Server, nicht nur in der App.

  • Keine Kontaktdaten im Chat

    Niemand kann im Chat Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Links oder Messenger-Namen senden; solche Angaben anderer werden ausgeblendet. Für unter 18-Jährige gilt das in jedem Fall, auch wenn der Betreiber die Regel für Erwachsene lockert. Links im Chat sind für niemanden anklickbar.

  • Keine privaten Kanäle zu Erwachsenen

    Es gibt keine Direktnachrichten zwischen Spielern. Geschrieben und gefunkt wird nur in Leitstellen, denen man selbst beitritt - vor den Augen aller Mitglieder. Die Telefon-Direktwahl im Spiel verbindet keine Erwachsenen mit unter 18-Jährigen; der Anruf bei "der Leitstelle" bleibt möglich.

  • Kein öffentliches Profil

    Es gibt keine durchsuchbaren Profile, keine Freundeslisten und keine Standortabfrage. Sichtbar ist nur der Benutzername in den Leitstellen, in denen du Mitglied bist.

  • Aufnahmemodus erst ab 18

    In eine Aufnahme oder einen Stream einwilligen kann nur, wer 18 ist. Wer nicht eingewilligt hat, wird in der Übertragung ausgeblendet.

  • Melden an jeder Nachricht

    Jede Chat-Nachricht und jede Sprachdurchsage hat einen Knopf zum Melden. Meldungen wegen Jugendschutz gelten als dringend; die Frist bis zur ersten Bearbeitung beträgt 24 Stunden.

  • Moderation

    Verwarnen, stummschalten, aus der Leitstelle entfernen und global sperren. Sprachaufnahmen werden nach 24 Stunden gelöscht; im Verdachtsfall sichern wir Beweise und schalten die Polizei ein.

  • Keine Käufe ohne Eltern

    Das Abo ist für Erwachsene gedacht. 16- und 17-Jährige brauchen dafür die Zustimmung ihrer Eltern. Es gibt keine Lootboxen und keine glücksspielähnlichen Mechanismen.

Melden

Fühlst du dich bedrängt, schreibt dir jemand komisch oder will dich auf einen anderen Kanal locken (Instagram, Snapchat, WhatsApp, Discord, Telefon)? Brich den Kontakt ab und melde es. Das ist kein Petzen.

  • Im Spiel: das Fähnchen an jeder Chat-Nachricht und Sprachdurchsage, oder Rechtsklick auf eine Person und "Profil melden". Wähle als Grund "Jugendschutz" - solche Meldungen gelten als dringend, die Frist bis zur ersten Bearbeitung beträgt 24 Stunden.
  • Ohne Konto, zum Beispiel als Eltern: per E-Mail an support@sondersignal-app.de mit dem Betreff "Jugendschutz", möglichst mit Benutzername, Leitstelle und Uhrzeit.
  • Unabhängig von uns: bei jugendschutz.net.

In akuter Gefahr wähle den Notruf 110 oder 112. Bei einem Verdacht auf Gefährdung eines Kindes sperren wir das betroffene Konto sofort, sichern Beweise und erstatten Anzeige bei der Polizei.

Für Eltern

Der Sondersignal Simulator ist ein Funkspiel: Menschen spielen per Sprechfunk und Chat Einsätze von Feuerwehr und Rettungsdienst nach. Ihr Kind spricht dabei in Echtzeit mit Personen, die es nicht kennt. Sprachaufnahmen werden nach 24 Stunden gelöscht, Chat nach 30 Tagen. Der Betreiber kann zur Moderation mithören.

Der Sondersignal Simulator richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Eine Registrierung unter 16 lehnen wir ab. Ergibt das hinterlegte Geburtsdatum ein Alter unter 16, sperrt der Server die Leitstellen bis zum 16. Geburtstag. Datenkopie und Löschung bleiben in dieser Zeit offen.

Hat Ihr Kind ein falsches Geburtsdatum angegeben, schreiben Sie uns an support@sondersignal-app.de mit dem Betreff "Jugendschutz" und dem Benutzernamen. Wir sperren das Konto oder löschen es auf Ihren Wunsch. Das Konto lässt sich auch in der Anwendung selbst löschen. Das Abo ist für Erwachsene gedacht; 16- und 17-Jährige brauchen dafür Ihre Zustimmung.

Mehr zum Spiel steht in der Hilfe, die Regeln in den Nutzungsbedingungen (AGB) und der Datenschutzerklärung.

Hilfe und Beratung

Unabhängig von uns, anonym und kostenlos:

Kontakt zum Jugendschutz

Verantwortlich für den Jugendschutz ist der Anbieter, Dennis Heinrich (Anschrift im Impressum). Fragen, Hinweise und Beschwerden zum Jugendschutz erreichen ihn per E-Mail an support@sondersignal-app.de mit dem Betreff "Jugendschutz".